Questions fréquentes
10 sujets issus du manuel intégré au logiciel.
Lent ou ne répond pas
Déterminez quel type de lenteur
Démarrage lent : le premier lancement charge les modèles d'IA. Des dizaines de secondes, c'est normal
Une fonctionnalité est lente : les fonctionnalités de l'IA (portrait, colorisation, réparation, découpe) sont lentes par nature —
quelques secondes à dizaines de secondes par image sur CPU
Tout est lent : vérifiez si la toile est surdimensionnée (au-delà de 6000 px) ou comporte trop de calques
Choses à essayer
Fermez les panneaux que vous n'utilisez pas
Réduire l'échelle des images très volumineuses avant le traitement
Fusionnez les calques dont vous n'avez pas besoin pour le moment
Cette application exécute l'IA sur le CPU sans accélération GPU. Être plus lent qu'un service cloud est le compromis —
et la récompense est que vos photos ne sont jamais téléchargées nulle part
Les fonctionnalités d'IA ne font rien
Première étape : vérifier si les modèles sont présents
Ouvrez Aide → Informations système, qui répertorie les modèles d'IA fournis.
Tout modèle affiché comme manquant signifie que cette fonctionnalité ne peut pas s'exécuter.
Causes courantes
Les fichiers de modèle n'ont pas été copiés (faciles à manquer avec une copie portable manuelle)
Les traits du visage ne trouvent pas de visage : le visage est trop petit, de profil ou couvert
Pas assez de mémoire : cette application fonctionne sur CPU, qui a besoin de RAM
Que faire
Modèles manquants : extrayez ou réinstallez le package, complètement
Aucun visage détecté : essayez une photo frontale avec des traits bien visibles
La page d'informations sur le système comporte un bouton de copie, pratique lorsque vous demandez de l'aide à quelqu'un d'autre.
Le pinceau ne peint rien
Vérifiez le calque : un calque masqué ou verrouillé est-il sélectionné ?
Vérifiez l'opacité et le flux : ils ont peut-être été déplacés vers 0
Vérifiez la sélection : avec une sélection active, le pinceau ne peint qu'à l'intérieur
Vérifier les règles : une règle active restreint les traits, ce qui peut donner l'impression que le pinceau se comporte mal
Vérifiez le masque : le noir peint sur un masque de calque cache ce que vous dessinez
Parcourez-le dans l'ordre : calque → sélection → règle → paramètres. Neuf fois sur dix, c'est l'un de ceux-là
Le remplissage laisse un bord blanc ou ne se remplit pas
Jante blanche : tolérance trop faible. Utilisez 30 à 50 dessins en ligne
Ne remplira pas : le dessin au trait présente un espace et la couleur s'échappe. Comblez d'abord l'espace avec un pinceau
Fuites hors lignes : tolérance trop élevée. Baissez-le
Anti-alias : cochez-le toujours lorsque vous coloriez des dessins au trait
Pour vérifier les lacunes : zoomez sur le dessin au trait à 400 % et suivez le contour. Un écart d'un pixel suffit à briser le remplissage
L'exportation est différente de l'écran
Les couleurs semblent délavées : l'export est sRGB et votre visionneuse ne gère aucune couleur. Comparer dans un autre visualiseur
Mauvaise taille : vérifiez le paramètre de mise à l'échelle au moment de l'exportation
La transparence est devenue noire : elle a été enregistrée au format JPG. JPG n'a pas d'alpha - utilisez PNG pour la transparence
Flou : la qualité de l'exportation était trop faible ou les dimensions étaient réduites
Le cas le plus courant est en fait "la transparence est devenue noire" : choisissez PNG ou WEBP et masquez le calque d'arrière-plan avant d'exporter
L'application est tombée en panne : mon travail est-il sécurisé ?
L'application enregistre automatiquement et propose une restauration après un crash
Les fichiers de sauvegarde automatique se trouvent dans %LOCALAPPDATA%\WenCangImageEditor\Autosave
Mais cette fonctionnalité n'a pas été testée de manière approfondie. Ne vous y fiez pas
Qu'est-ce qui assure réellement votre sécurité
Appuyez sur Ctrl+S pour enregistrer le .wci au fur et à mesure. Faites-en une habitude
Conservez deux copies des travaux importants : une .wci et une exportation
La sauvegarde automatique est un filet de sécurité, pas un coffre-fort. L'enregistrement manuel à des points clés reste le moyen fiable
L'interface semble petite sur un écran haute DPI
L'interface principale suit la mise à l'échelle du système, avec un texte et des icônes nets
Quelques fenêtres autonomes (le sélecteur de couleurs, par exemple) conservent une taille compacte. Ils ont l'air petits mais le texte est net et les clics atterrissent avec précision
C'est délibéré : la machine cible est en 1080p, où la mise à l'échelle de toute la fenêtre à 150 % consomme la majeure partie de l'écran.
Si la petite taille rend les choses difficiles à lire, essayez une mise à l'échelle du système à 125 %,
ou dites-le-nous et nous envisagerons un réglage de la taille de l'interface
Les raccourcis ne fonctionnent pas
Vérifier si une sélection ou un panel a pris le focus
Un état IME chinois avale les raccourcis à une seule touche. Passez à l'anglais et réessayez
Les raccourcis peuvent être modifiés dans Édition → Paramètres → Raccourcis, et cela aide à les mettre à jour en conséquence
Le tableau des raccourcis dans l'aide est généré en direct à partir de vos paramètres actuels, et non écrit à la main.
Ainsi, il ne peut jamais être en désaccord avec ce que fait réellement l'application
Suggestions et rapports de bogues
Incluez ceci et vous économisez trois allers-retours
Aide → Informations système, cliquez sur copier et collez le contenu
Étapes pour reproduire : ce sur quoi vous avez cliqué et à quelle étape il s'est cassé
Captures d'écran si possible, incluant idéalement l'image originale
En cas de crash, dites quelle a été la dernière action avant le crash
Comment bien décrire un problème
Ne dites pas « ça ne marche pas ». Dites "J'ai cliqué sur X, j'attendais Y, j'ai obtenu Z".
"L'embellissement automatique ne fait rien" et "l'embellissement automatique apparaît indiquant qu'un modèle est manquant" sont des problèmes complètement différents.
Le deuxième que nous pouvons localiser en dix minutes
Ce que cette version ne peut pas faire
Fixer les limites pour ne pas perdre de temps :
Embellissement de la photo de groupe : le réglage par personne fonctionne – utilisez le bouton "Visage suivant" en bas du panneau,
un jeu de paramètres par visage (voir chapitre portrait). Mais il n’y a pas de bouton « embellir tout le monde à la fois » ;
une photo de groupe bondée signifie y aller personne par personne
Profils et faces fortement masquées : les points de repère ne peuvent pas tous être trouvés, donc les résultats se dégradent
Vidéo : il s'agit d'un éditeur de photos ; la vidéo n'est pas prise en charge
Très grandes images : tout ce qui se trouve dans les dizaines de milliers de pixels est difficile. Réduire d’abord
Sortie vectorielle : les exportations sont raster (PNG/JPG), pas SVG
Ce ne sont pas des bugs, ce sont les limites actuelles. Si vous en avez besoin, dites-le-nous et nous donnerons la priorité